オンラインでの実施に関するご質問
サービス全般・お支払いに関するご質問
パーソナルスタイリングプランに関するご質問
ワードローブ診断プランに関するご質問
オンラインでの実施に関するご質問
パソコンを持っていないのですが、オンラインでサービスは受けられますか?
スマホでも受けられます。
ZOOMを利用しますので、YouTubeなどの動画が問題なく見られる程度のインターネット環境が必要となります。
オンラインでの顔パーツ診断・体型診断・パーソナルカラー診断はどのように実施するんですか?
フォースタイルで開発した顔パーツ診断・体型診断は、写真を元に各パーツの比率を測って計算することで診断します。写真での診断が正式診断ですので、どうぞご安心下さい。
また、パーソナルカラー診断は、フォースタイルが独自開発したアプリで写真診断を行います。写真の色かぶりを補正して診断できるので、写真でも正確な色味に修正でき、高い精度を誇っています。
オンラインでのお買い物はどのように実施するんですか?
返品可能なECサイトを使ってアイテムをセレクトします。1回のサービスで最大15点までセレクトし、PDFのリストにしてお渡しします。
さらに、ご希望の場合にはZOOMを使って着こなしアドバイスも。ECサイトでアイテムを発注いただき、届いた頃にZOOMミーティングを設定。スタイリストがご試着時の姿をリモートで確認しながらアドバイスします(1時間まで)。
オンラインでのワードローブチェックはどのように実施するんですか?
・チェックを受けたい服をfor*styleサロンに送付する
・ワードローブ管理アプリに手持ち服の写真を登録する
のどちらかの方法で実施します。
ご予約当日はZOOMを使って服もしくはアプリに登録した写真を見ながらアドバイスします。
サービス全般・お支払いに関するご質問
担当スタイリストは誰になりますか?
■マンツーマンサービスの場合
所属スタイリスト一覧の中に掲載されているスタイリストから、お客様のご要望に最もあったスタイリストを選定してご提案します。
代表 久野梨沙をご希望の場合には、サービス内容と料金形態が変わってまいりますので、こちらからお問い合わせ下さい。
■オンラインサロンの場合
代表 久野梨沙によるテキストレッスンやライブ配信を受けることができます。合わせて、所属スタイリスト全員が会員専用チャットでアドバイスしています。
サービス料金の支払い方法を教えて下さい。
サービス料金は、すべて事前払いにてお願いしております。 お支払い方法は、銀行振込とクレジットカード払いをご用意しております。
2 回目以降かつ法人名義でのご利用の場合のみ、売掛での対応が可能な場合がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
マンツーマンサービスの予約キャンセル、日程変更はできますか?
パーソナルスタイリングプラン、ワードローブチェック、リピーター様向けプランにつきましては、以下の通り設定させて頂いております。
■キャンセルの場合
以下の通りキャンセル料を頂戴致します。
正式ご予約(料金お支払い)〜ご予約日3日前まで:料金の40%
ご予約日2日前〜当日:料金の100%
■日程変更の場合
ご予約日の8日前までは無料で日時変更を承ります。
7日前からは日程変更1回に当たり、5,000円(税別)の変更手数料を頂戴致します。
男性・女性どちらでもサービスは受けられますか ? また、年齢はいくつでも大丈夫ですか ?
もちろん、男性でも女性でもサービスを受けていただけます。
また、現在、30代〜50代の方を中心にご利用頂いておりますが、特に制限はございません。
キッズスタイリングを得意とするスタイリストも在籍しておりますし、最高齢では80代のお客様もいらっしゃいます。
年齢・性別問わず、その方に合ったパーソナルスタイリングをご提供させていただきます。
誰にも知られずにサービスを受けたい。プライバシー面の管理は大丈夫 ?
私たちはお客様に最適なパーソナルスタイリングをするために、ご職業や生活環境などいろいろなことをお伺いしますが、お客様の情報は、お客様ご本人にサービスを提供するためにしか使用いたしません。
また、カウンセリングはプライバシーが保たれるよう、弊社専用サロンにて行います。サロンは完全予約制となっており、他のお客様と顔を合わせることはございません。
もちろん、お客様がサービスを受けていることに関しても、第三者に漏れるようなことは決してありませんのでご安心下さい。
詳しくは、プライバシーポリシーをご参照下さい。
パーソナルスタイリングプランに関するご質問
対面を希望した場合、カウンセリング・お買い物同行はどこで受けるのですか?
■各種ファッション診断・カウンセリング :
東京都目黒区五本木にありますフォースタイルのサロンにて行っております。 完全予約制となっており、他のお客様はいらっしゃいませんのでリラックスして診断やカウンセリングを受けて頂けます。
フォースタイルサロン以外での実施をご希望の場合、一部のファッション診断がご提供できない場合がございます。 詳しくはご相談下さい。
■お買い物同行 :
お買い物同行の場所やお店は、診断やカウンセリング結果を元にセレクトしてご提案します。 「このデパートで買い物したい」「このお店で買い物をしたい」といったリクエストも承ります。
なお、東京 23 区外でのお買い物同行をご希望の場合には、出張料を別途頂戴致します。
小さな子どもがいるのですが、カウンセリングやお買い物同行に連れていくことはできますか?
もちろん大丈夫です。
カウンセリングは弊社サロンで行いますが、1回にご案内するお客様は1組までとなっており、他のお客様はいらっしゃいませんので気兼ねなくお越し下さい。
お買い物同行はお子様連れでもお買い物しやすい商業施設をセレクトし、ご提案いたします。
また、一部のサービスもしくは全部のサービスをオンラインで提供することも可能です。
お買い物同行の時には、必ず洋服を購入しなければいけないのですか?
もちろんそんなことはございませんので、ご安心下さい!
フォースタイルでは、特定のアパレルショップや小売店と提携をしたり、自社で洋服を生産、販売したりといったことを一切行っておりません。ですから、洋服の購入を強制したり、買わなければいけないような雰囲気になることもありません。
お買い物同行の第一の目的は、お客様に最適なスタイリングを体感して頂くことと考えています。
お買い物の予算が少ないので心配です。
お客様に合わせたショップ選びとスタイリング提案を行っておりますので、ご予算面もお気軽にご相談ください。似合う服のご試着だけで終わられる方もいらっしゃれば、ファストファッションのお店を活用し、全身で1万~3万円程度のコーディネートをご提案することもございます。
「高いものを買えばおしゃれになれる」というものではなく、最も大事なのは、予算をフル活用し、コストパフォーマンスの高いお買い物をすることです。フォースタイルのパーソナルスタイリストが豊富なアパレル業界情報を駆使して、あなたにお得なお買い物方法をご提案いたします。
他社のパーソナルスタイリングサービスを受けたとき、「似合う服」を着ることを強制されたのがトラウマなのですが・・・。
フォースタイルでは、お客様がパーソナルスタイリングに何を求めていらっしゃっているのか、カウンセリングでしっかり引き出すことを大切にしています。
「似合う服」を着ることよりも「好きな服」を着ることを求めているお客様には、好きな服を似合わせるスタイリングをご提案するなど、そのお客様にとって最適なスタイリングをご提案しておりますのでご安心下さい。
ワードローブ診断プランに関するご質問
ワードローブチェックはどこで受けるのですか?
・お客様のご自宅での実施
・フォースタイルサロンに洋服をお送り頂いて実施
・オンラインで実施
のいずれかをお選び頂けます。
なお、東京 23 区外への出張をご希望の場合には、スタイリストの出張費を別途頂戴しております。詳しくはお問合せ下さい。
オンライン実施のやり方は「オンラインでのワードローブチェックはどのように実施するんですか?」という質問をご確認下さい。
持っている洋服の量がかなり多いので、時間内に終わるかどうか不安です。
1間の広さのクローゼット程度であれば、時間内に問題なく終了します。
洋服の量がそれ以上ある場合には、例えば
・似合わない服をまずは仕分ける
・着まわしするに当たって不足しているアイテムを診断する
・持っているアイテムの偏りを診断する
・活用できていない服のコーディネート方法をアドバイスする
のいずれかに実施内容を絞り込むことで、時間内に終了させることが可能です。
もし実施内容を絞り込まず、幅広いアドバイスをご希望であれば、30分当たり8,250円にて延長も承ります。